IT-Infrastruktur

Eine zuverlässige IT-Infrastruktur ermöglicht reibungslose Abläufe im Arbeitsalltag. Zu ihr gehören Hardware, Software, Cloudsysteme, Netzwerke und deren Zubehör, Kommunikationsdienste und die Einbindung mobiler Geräte, die zum Betrieb der IT-Services notwendig sind sowie die Sicherung vor unbefugtem Zugriff.

Mit all diesen Produkten und Services können wir Sie beim Aufbau einer IT-Infrastruktur versorgen. Unsere Techniker verfügen über eine breitgefächerte und herstellerübergreifende Technologie- und Methodenkompetenz. Durch unsere langjährige Berufserfahrung und die stetige Fortbildung unserer Mitarbeiter sind wir sowohl in aktuellen Technologien als auch in innovativen Schlüsseltechnologien versiert.

Unsere Dienstleistungen rund um die IT-Infrastruktur

Wie können wir Ihnen helfen? Brauchen Sie Hilfe in einem bestimmten IT-Bereich oder darf es eine maßgeschneiderte Komplett-Lösung sein? Hier stellen wir Ihnen Teilbereiche der IT-Infrastruktur-Planung vor.

Überblick

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Unser Technik-Experte Simon Schubert hilft Ihnen schnell und kompetent weiter:

Simon Schubert
Simon Schubert
Leitung Technik, Prokura

schubert@bvc-computer.de
T +49(0)30 2005 66 – 75

PC-Konfiguration

Um tägliche Aufgaben sorgfältig, sicher und effizient erledigen zu können, benötigen Ihre Mitarbeiter die richtigen Arbeitsmittel.

Das können vollfunktionsfähige Arbeitsplätze, kostensparende Thin Clients und heutzutage immer wichtiger – mobile Endgeräte sein, die nahtlos in die IT-Landschaft des Unternehmens eingebunden werden müssen. Hinzu kommt die passende Software, damit die Hardware entsprechend bedient werden kann. Da Geräte und Applikationen nur einen begrenzten Lebenszyklus haben, müssen sie in unregelmäßigen Abständen ausgetauscht werden.

Alle diese Aufgaben können wir fachgerecht für Sie übernehmen.

Unsere Leistungen für Arbeitsplätze:

  • Erstinstallation des Arbeitsplatzes: Anschaffung, Aufbau, Testing, Migration von Daten sowie Einweisung der Mitarbeiter
  • Einrichtung der Software: Installation, Testing und Einrichtung eines Client-Management-Systems
  • Mobile Systems und Services: Beschaffung und Integration mobiler Lösungen und Systeme sowie Sicherheitskonzepte

Thin Clients – Die kostengünstige Alternative zum voll ausgestatteten Arbeitsplatzrechner

Als Thin Client bezeichnet innerhalb der elektronischen Datenverarbeitung eine Anwendung oder einen Computer als Endgerät eines Netzwerkes (auch Terminal), dessen funktionale Ausstattung auf die Ein- und Ausgabe beschränkt ist. Er ist stark auf die Hilfe eines anderen Computers oder Servers angewiesen, damit er seine Aufgaben erledigen kann und alleine nicht funktional. Das Gegenstück dazu bezeichnet man auch als Fat Client.

Für den Betrieb eines Thin-Clients wird weniger Hardwareleistung als für den Betrieb eines PC-Systems benötigt. Er stellt lediglich die Benutzerschnittstelle dar, die Datenverarbeitung erfolgt durch einen Server. Aufgrund des einfacheren Betriebs sind Thin Clients kostengünstiger als konventionelle PCs. Darüber hinaus sind Thin Clients, durch den Verzicht auf bewegliche Teile, etwas kostengünstiger zu betreiben.

Client-Management

Anfangs macht man es noch selbst – das regelmäßige Updaten von Betriebssystemen, Treibern und Software. Die sogenannte „Turnschuhadministration“ bedeutet, dass ein einziger Administrator jeden einzelnen Rechner immer wieder auf den aktuellen Stand bringen muss. Übersteigt die Anzahl der Clients eine kritische Masse, wird das Updaten neben der eigentlichen Arbeit schnell zu einer Last, die nicht nur Zeit, sondern auch jede Menge Nerven kostet.

Zentrale Verwaltung und Steuerung

Heute wird mit Hilfe des Clientmanagements die IT-Infrastruktur einzelner Arbeitsplätze zentral gesteuert und verwaltet.

Am Anfang steht dabei die Bedarfsermittlung. Welche Geräte werden an den Arbeitsplätzen genutzt? Rechner, Notebook, Drucker, Scanner, Software, mobile Geräte? In einem Leistungskatalog werden dann die vorhandenen Geräte, Prozesse und das Service-Level festgelegt.

Für die eigentliche Umsetzung kommt eine Clientmanagement-Software zum Einsatz, mit deren Hilfe anfallende Aufgaben zentral bearbeitet werden können.

Das bietet diese Software in der Regel:

  • Betriebssystem- und Softwareverteilung: Installation und Updaten
  • Inventarisierung: Bestandsaufnahme der Infrastruktur
  • Lizenzverwaltung: Aufbewahrung und Verwaltung der Lizenzverträge für Software
  • Sicherheit: Diebstahlschutz, Online-Security
  • Patch-Management: Aufspielen von Patches gegen Malware
  • Support:  entweder direkt vor Ort oder über Fernsteuerungssoftware

Sie haben keine Lust mehr alles selbst zu machen? Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne rund um Client Management.

Server

Wir entwickeln individuelle Server-Lösungen für KMU und bieten auf den jeweiligen Zweck zugeschnittene Hard- und Software. Auf Wunsch stellen wir ein persönliches Rechnersystem aus Komponenten von Markenherstellern wie HP, Intel, Fujitsu Siemens und Dell zusammen.

Dabei behalten wir die Entwicklungen am Markt beständig im Blick und wählen das für unsere Kunden beste, effizienteste und kostengünstigste System aus.

Backup und Datensicherheit

Zum Thema Server gehören für uns auch die Felder Backup und Datensicherheit. Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen, die sich unter anderem nach der Unternehmensgröße, anfallender Datenmenge, der gewünschter Häufigkeit der Sicherung und gewünschter Laufzeit eines Backups richten. Diese Vielzahl von Stellschrauben machen eine detaillierte Analyse und Erstberatung unverzichtbar.

Unsere grundsätzlichen Ansätze: Die Backups Ihrer Daten werden mit einer Softwarelösung auf einem Storage in Ihren Räumen gefertigt. Und: Die Backups Ihrer Daten werden cloudbasiert auf Servern in Rechenzentren gesichert. So sind sie gleichzeitig vor Diebstahl geschützt.

Bei den Service-Leveln sind garantierte Reaktionszeiten innerhalb von 4 Stunden sowie eine 24/7 Betreuung Ihrer Hardware möglich.

Übrigens, wir bieten Server auch für spezielle Umgebungen, z. B. spritzwassergeschützt, staubgeschützt, besonders leise oder für die Arbeit in Reinräumen.

Netzwerke, WLAN, Internetzugang

Switch, Ethernet, aktive Netzwerkkomponenten, Verkabelungen und WLAN

Vernetzungen von Geräten gehören heute zu den unverzichtbaren Attributen moderner Unternehmen. Gemeint sind miteinander verbundene Drucker, Faxgeräte und Server sowie die Ermöglichung einer effizienten Teamarbeit mit gemeinsam genutzten Dateien und Datenbanken. Insbesondere kleine und mittlere Betriebe brauchen zeitgemäße Netzwerkstrukturen, um effektiv arbeiten zu können und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Unsere IT-Experten bieten Ihnen umfassenden Service bei der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme von Netzwerken. Wir kümmern uns um sämtliche Details: Wir verlegen die notwendigen Leitungen (über oder unter Putz) und übernehmen die anschließenden Verputz- und Malerarbeiten. Kurz: Wir kümmern uns darum, dass nach der Umstellung alles wieder so aussieht wie zuvor.

Wir planen, installieren und lösen auch gerne kritische Vernetzungsprojekte wie zum Beispiel den grundstückübergreifenden WLAN-Verkehr.

Wir bringen Sie ins Netz

Je nach Anforderung kümmern wir uns um die Anbindung Ihres Betriebes und aller Clients an das Internet. DSL oder besser Breitbandanschluss? Wir installieren die Router-Technik von der Verkabelung bis hin zur Konfiguration der Geräte, richten WLAN-Netze für mobile Geräte ein und sorgen für die notwendige Internetsicherheit.

Messung der Bandbreite

Softing NetXpert XG2-PLUS

Dank unseres Messgerätes „Softing NetXpert XG2-PLUS“ können wir die Bandbreite von Netzwerken verlässlich messen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein Kupfer- oder Glasfaser-Netzwerk von 1 bis 10 GB handelt.

Wir überprüfen die fehlerfreie Übertragung, können per Wi-Fi-Scan die verfügbaren Access Points mit Angabe von Feldstärke und Verschlüsselungsmodi erkennen sowie auf Fehlersuche in Netzwerken gehen, zum Beispiel nach defekten oder falsch gecrimpten Netzwerkabeln, Dämpfung von Glasfaserleitungen und mehr.

Softing NetXpert XG2-PLUS
Softing NetXpert XG2-PLUS Koffer

Cloud Computing

Cloud Computing kann eine elegante Lösung darstellen, ohne eigene IT-Abteilung Kosten und Zeitaufwand für die IT zu minimieren.

Über die BVC Cloud können Ihre Daten, Anwendungen, E-Mails und Backups in der Cloud verwaltet und gespeichert werden, so dass Sie in der größten Ausbaustufe nur noch an einem Terminal – dem Thin Client sitzen, um Ihre Arbeit zu verrichten. Sie zahlen für all diese Leistungen lediglich eine monatliche Miete.

Unsere eigene Serverstruktur, an drei Standorten in Europa (2x Deutschland, 1x Finnland), macht die BVC-Cloud so individuell wie uns. Damit passt sie sich auch individuell an Ihre Bedürfnisse an.

Vorteile der BVC Cloud

  • weltweiter Zugriff auf Ihre Daten: Optimal für Teamarbeit und Home-Office
  • Diebstahlschutz
  • Ausfallsicherheit durch redundante Sicherung in zwei Rechenzentren (redundante Stromversorgung, redundante Internetverbindung)
  • Serverstandort Deutschland
  • zertifiziert nach dem Bundesdatenschutzgesetz: Auslagerung personenbezogener Daten sicher
  • schnelle Datenverbindung, da Rechenzentren mit großer Bandbreite eingebunden sind
  • Systemadministration wird von BVC übernommen (Wartung, Zeit, Know-how), heißt: mehr Zeit für eigene Projekte
  • monatliche Miete: Keine Anschaffungskosten für teure Hardware

Optionen der BVC Cloud:

Virtualisierung

Die Anforderungen an die IT-Infrastruktur steigen kontinuierlich – die IT-Budgets leider nicht. Virtualisierungslösungen bieten den Vorteil mit verhältnismäßig wenig Aufwand Ihre IT-Infrastruktur zu konsolidieren. Weitere Nutzen liegen in der Verbesserung der Auslastung von Ressourcen, erhöhter Flexibilität und reduzierter Wartungskosten, Ausfallzeiten und geringerem Energieverbrauch.

Wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderten Virtualisierungslösungen:

  • Desktop-Virtualisierung: Bei der Desktop-Virtualisierung läuft das Client-Betriebssystem inklusive aller Anwendungen in einer virtuellen Maschine auf dem Server. Vorteile sind u.a. geringere Administrationskosten, ein hoher Grad an Standardisierung, effizientere Abläufen, mehr Flexibilität und einer höhere Sicherheit.
  • Server-Virtualisierung: Virtualisierungslösungen sind ein Weg, um den Anwendern zuverlässig und preiswert mehr Applikationen und Dienste anzubieten. Ausreichend potente Hardware vorausgesetzt, sind für die Bereitstellung neuer Server – wie File-, eMail- oder Applikationsserver – keine weiteren Hardwareinvestitionen notwendig. Neue Server lassen sich bequem in wenigen Minuten aufsetzen, vorhandene Ressourcen werden besser ausgeschöpft und eine aufwendige Betreuung zahlreicher Rechner entfällt.
  • Speicher-Virtualisierung: Speicher-Virtualisierung stellt den Nutzern Speicherplatz unabhängig von den vorhandenen physischen Speichereinheiten und ihren Kapazitätsbegrenzungen zur Verfügung. Eine Virtualisierungssoftware sorgt für die Zuordnung des sichtbaren virtuellen Speichers zum physischen Speicherplatz der genutzten Hardware.
  • Netzwerk-Virtualisierung: Virtuelle lokale Netzwerke (VLAN) sind logische Netze innerhalb eines physikalischen Netzwerks. Virtuelle Netze innerhalb eines lokalen Netzwerks sind unabhängig – die Stationen in einem VLAN sehen nur Geräte, die ebenfalls diesem VLAN angehören. VLANs ermöglichen eine sehr flexible Zuordnung von Stationen zu Netzwerksegmenten unabhängig von ihrem Standort sowie eine optimierte Performance durch Priorisierung, Kostenersparnisse und eine höhere Sicherheit.

Wir sind zertifiziert

Für Virtualisierungslösungen empfiehlt DYNAbit auf der Grundlage umfangreicher Tests die VMware-Produktfamilie für Windows, Linux und andere Betriebssysteme. BVC IT-Lösungen sind für VMware zertifiziert. Unsere hochqualifizierten Virtualisierungsexperten haben damit bereits zahlreiche anspruchsvolle Projekte erfolgreich realisiert und beraten Sie gerne im Hinblick auf die Vorteile der Technologie für Ihr Unternehmen.

Virtuelle lokale Netzwerke (VLAN) sind logische Netze innerhalb eines physikalischen Netzwerks. Virtuelle Netze innerhalb eines lokalen Netzwerks sind unabhängig – die Stationen in einem VLAN sehen nur Geräte, die ebenfalls diesem VLAN angehören. VLANs ermöglichen eine sehr flexible Zuordnung von Stationen zu Netzwerksegmenten unabhängig von ihrem Standort sowie eine optimierte Performance durch Priorisierung, Kostenersparnisse und eine höhere Sicherheit.

Druck-Lösungen

In Unternehmen aller Art sind täglich viele unterschiedliche Druck- und Kopieraufgaben zu bewältigen. Ob Angebote, Rechnungen, Formulare oder Arbeitsblätter, mehrseitige Ausdrucke und das in größerer Auflage – am besten vorsortiert, büroübliche Dokumente wie den allgemeinen Schriftverkehr oder interne Dokumente, aber auch mal Einladungskarten und kleine Poster oder Aushänge.

Wir vermieten Drucker und Multifunktionsgeräte und beraten Sie gerne rund um das Output Management. Mehr über unseren Managed Print Service » sowie Empfehlungen für die Druckerauswahl erfahren Sie hier.

Projektoren & Beamer

Für Präsentationen im Team oder vor dem Kunden gehört die Nutzung von Projektoren oder Beamern heute zum Büroalltag. Damit die Inhalte von allen Plätzen, in großer Darstellung und auch bei Tageslicht gut zu erkennen sind, benötigt man hochwertige Geräte mit lebendigen Farben und klaren Kontrasten.

Präsentieren, Inhalte projizieren und interaktiv bearbeiten

Eine große Vielfalt an Projektoren ermöglicht optimale Präsentationsbedingungen für jeden Raum. Es gibt beispielweise

  • mobile Projektoren (passend für den Transport in der Tasche),
  • Installationsprojektoren (fest installiert),
  • Großraumprojektoren (große Bilddiagonale für große Leinwände, noch heller, noch schärfer),
  • Kurzdistanzprojektoren (für kleine Räume),
  • Interaktive Ultrakurzdistanzprojektoren (z. B. für den Schulunterricht) oder
  • Multifunktionsprojektoren (mit DVD-Laufwerk für Filme, Fotos und Musik).

Merkmale hochwertiger Projektoren

Hochwertige Geräte zeichnen sich insbesondere durch die 3LCD-Technik, eine gleichmäßig hohe Weiß- und Farbhelligkeit, ein hohes Kontrastverhältnis mit tiefen Schwarztönen und klar definierten Schattendetails, eine lange Lebensdauer von Projektorlampe und Filter sowie unterschiedlichste Anschlussmöglichkeiten – auch für mobile Geräte – aus.

Wir beraten Sie. Wie immer bei uns gilt: Nennen Sie uns Ihre Anforderungen, wir empfehlen Ihnen das passende Gerät.

Für Schulen und andere Bildungseinrichtungen ist außerdem unsere Digitale Tafel von Promethean » die ideale Basis für die Teamarbeit.

Erfolgreiche Kundenbetreuung

Für unsere Geschäftskunden übernehmen wir die unterschiedlichsten Aufgaben, die ein Systemhaus so zu bieten hat. Die Bandbreite unseres Könnens möchten wir hier anhand unseres Kunden Chamäleon Reisen in Berlin einmal näher zeigen.

Projekt:

Vernetzung, Server, Arbeitsplätze, Druckmanagement

Chamäleon Reisen

So läuft‘s bei Chamäleon

Chamäleon Reisen ist ein Reiseveranstalter in Berlin mit ca. 120 Beschäftigten, der Reisen über Reisebüros und über die eigene Webseite verkauft.
Für das tägliche Geschäft – die Reisebuchungen – ist es zwingend notwendig, dass die drei Standorte, die Arbeitsplätze im Home-Office und die Webseite 24/7 erreichbar sind. Das zu bewerkstelligen, stellte unsere größte Herausforderung dar.

So haben wir es gelöst

Lesen Sie mehr über unseren Lösungsweg und den Mehrwert für den Reiseveranstalter in unserer Projektstudie „BVC@Work“, die Sie hier herunterladen können.